LG OLED77CS9LA

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Bei Anschluss an den PC (HDMI) wird kein Signal erkannt.	Verbindungsproblem zwischen Fernseher und PC über HDMI.	Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. Starten Sie den PC bei eingeschaltetem Fernseher neu.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Reinigen des Bildschirms mit Wasser oder Reinigungsmittel.	Unsachgemäße Reinigung kann Schäden verursachen.	Wringen Sie überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel immer aus dem Tuch aus. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den Fernsehbildschirm. Sprühen Sie ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch, um den Bildschirm abzuwischen.
Bildretention (Einbrennen) auf dem OLED-Bildschirm.	Aufgrund der Beschaffenheit der organischen Materialien in OLED-Panels kann es bei langfristiger oder wiederholter Anzeige desselben Bildes zu Bildretention kommen, z. B. bei Bildern mit schwarzen Balken, einem Seitenverhältnis von 4:3 oder 21:9 oder festen Elementen wie einem Sender-Logo oder Menü.	Vermeiden Sie die langfristige Anzeige von Bildern, die Einbrennen verursachen können. Verwenden Sie die Pixel-Cleaning-Funktion (über Einstellungen → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] → [Pixel Cleaning]). Stellen Sie den Bildmodus auf [Eco] und verringern Sie [OLED Pixel Brightness]. Entfernen Sie schwarze Balken über [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. Schalten Sie Menüs angeschlossener Geräte aus, wenn sie nicht verwendet werden.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher erzeugt Geräusche (knackendes Geräusch oder summendes/brummendes Geräusch).	Knackende Geräusche entstehen durch thermisches Schrumpfen von Kunststoff aufgrund von Temperatur und Feuchtigkeit. Summende/brummende Geräusche stammen von einer Hochgeschwindigkeits-Schaltschaltung, die das Produkt mit Strom versorgt.	Dies ist normal und beeinträchtigt weder die Leistung noch die Zuverlässigkeit des Produkts.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton.	Das Produkt ist möglicherweise nicht eingeschaltet oder die Stromversorgung ist unterbrochen.	Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob ein Problem mit der Steckdose vorliegt, indem Sie andere Geräte anschließen.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus.	Energieverwaltungseinstellungen, automatische Abschaltfunktion oder kein Signal über einen längeren Zeitraum.	Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen. Prüfen Sie, ob die automatische Abschaltfunktion aktiviert ist. Wenn bei eingeschaltetem Fernseher kein Signal vorliegt, schaltet sich der Fernseher nach 15 Minuten Inaktivität automatisch aus.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Bildschirmanzeige (kleine schwarze oder farbige Punkte, Flackern, Unterschiede in Helligkeit/Farbe je nach Betrachtungswinkel, Einbrennen).	Panel-Eigenschaften; dies ist normal und kein Defekt. Bei niedrigen Temperaturen kann beim Einschalten ein leichtes Flackern auftreten. Das Panel enthält Millionen von Pixeln, bei denen kleine abweichende Punkte auftreten können. Ein über längere Zeit stehendes Standbild kann zu Einbrennen führen.	Dies ist normales Verhalten des Panels und kein Hinweis auf eine Störung. Vermeiden Sie es, ein Standbild über einen längeren Zeitraum auf dem Bildschirm anzuzeigen, um Einbrennen zu vermeiden.