LG OLED77B2AUA
Fernseher · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG OLED77B2AUA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung bedient werden | Der Empfänger ist abgedeckt (z. B. mit Klebeband), oder es gibt ein Hindernis zwischen dem Gerät und der Fernbedienung, oder die Batterien sind leer | 1. Überprüfen Sie, ob Klebeband oder anderes Material den Empfänger abdeckt, und entfernen Sie es. 2. Überprüfen Sie, ob es Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung gibt, und entfernen Sie diese. 3. Ersetzen Sie die Batterien durch neue. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmreinigung | Eine unsachgemäße Reinigungsmethode kann Schäden verursachen | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie Wasser oder Reinigungsmittel aus dem Tuch auswringen. 2. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den Bildschirm. 3. Sprühen Sie nur ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch, um den Bildschirm abzuwischen. |
| Pixelreinigung manuell durchführen | Bedarf an manueller OLED-Panelpflege | Drücken Sie die Menütasten auf der Fernbedienung, gehen Sie zu [Allgemein] → [OLED-Pflege] → [OLED-Panelpflege] und drücken Sie [Pixelreinigung]. Hinweis: möglicherweise werden horizontale Linien oben und unten auf dem Bildschirm angezeigt. Die Funktion funktioniert, wenn das Gerät an das Stromkabel und die Stromversorgung angeschlossen ist. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackgeräusch | Thermische Schrumpfung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen | Dies ist normales Verhalten für Produkte, bei denen thermische Verformung auftritt. Dieses Knackgeräusch während des Betrachtens oder Ausschaltens ist kein Defekt. |
| Summen oder Piepen von elektrischen Schaltkreisen und Bedienfeld | Ein niedriges Geräuschniveau entsteht durch schnelle Schaltung des Stromkreises, der viel Strom führt | Dieses erzeugte Geräusch ist normal, variiert je nach Produkt und beeinflußt nicht die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | Der Fernseher ist nicht eingeschaltet, die Stromversorgung ist nicht angeschlossen, oder es gibt ein Problem mit der Steckdose | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung korrekt an der Steckdose angeschlossen ist. 3. Schließen Sie ein anderes Gerät an derselben Steckdose an, um zu überprüfen, ob die Steckdose funktioniert. |
| Fernseher schaltet sich plötzlich aus | Die Stromeinstellungen können unterbrochen werden, die automatische Ausschaltfunktion ist möglicherweise aktiviert, oder es gibt kein Signal, während der Fernseher eingeschaltet ist | 1. Überprüfen Sie die Stromeinstellungen. 2. Überprüfen Sie im Einstellungsmenü, ob die automatische Ausschaltfunktion aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese bei Bedarf. 3. Stellen Sie sicher, dass ein Signal an den Fernseher gesendet wird. Der Fernseher schaltet sich automatisch nach 15 Minuten Inaktivität ohne Signal aus. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abnormale Bildanzeige | Der Fernseher ist kalt und zeigt möglicherweise leichte Flimmern beim Einschalten, oder es sind winzige Pixelfehler sichtbar, oder der Bildschirm wird berührt | 1. Dies ist ein normales Verhalten; lassen Sie den Fernseher aufwärmen. 2. Kleine rote, grüne oder blaue Punkte auf dem Bildschirm sind normale Pixelfehler und beeinflussen die Leistung nicht. 3. Vermeiden Sie es, den Bildschirm zu berühren oder längere Zeit gegen den Bildschirm zu drücken, da dies zu vorübergehenden Verformungseffekten führen kann. |
| Bildretention auf dem OLED-Bildschirm | Die Anzeige desselben Bildes über längere Zeit oder wiederholte Anzeige desselben Bildes, einschließlich Bilder mit schwarzen Balken, feste Kanallogos, Symbole oder Menübildschirme | 1. Bei längerer Betrachtung: Drücken Sie die Menütasten, gehen Sie zu [Bild] → [Modus auswählen], stellen Sie auf [APS] ein, gehen Sie zu [Erweiterte Einstellungen] → [Helligkeit] und stellen Sie [OLED-Pixelhelligkeit] niedriger ein. 2. Gehen Sie auch zu [Allgemein] → [OLED-Pflege] → [OLED-Panelpflege] und stellen Sie [Logohelligkeit anpassen] auf [Hoch] ein. 3. Bei Bildern mit schwarzen Balken: Drücken Sie Menütasten, gehen Sie zu [Bild] → [Seitenverhältnis] → [Benutzerauswahl] → [Vertikales Zoomen] oder [4-Wege-Zoom], um die schwarzen Balken zu entfernen. 4. Schalten Sie Menüs von Einrichtungsgeräten aus. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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