Fehlerbehebung - LG OLED65C37LA

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 2

Problem Ursache Lösung
Der Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung, leere oder falsch eingelegte Batterien oder beschädigter Fernbedienungssensor Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät. Überprüfen Sie, ob sich ein Hindernis zwischen dem Gerät und der Fernbedienung befindet. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren und richtig eingelegt sind.
Bei der Verbindung mit einem PC (HDMI) wird kein Signal erkannt HDMI-Verbindung nicht richtig hergestellt oder PC-Konfigurationsproblem Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. Starten Sie den PC neu, während der Fernseher eingeschaltet ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Erzeugtes Geräusch (Knacken oder elektrisches Summen) Normalbetrieb: Kontraktion von Kunststoff durch Temperatur/Feuchte oder schnelle elektrische Schaltung Knacken ist normales Geräusch, das durch thermische Verformung verursacht wird. Elektrisches Summen ist ein leises Summen schneller Schaltung, die viel Strom erzeugt - dies unterscheidet sich je nach Gerät und beeinträchtigt die Leistung nicht.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Es werden keine Bilder und kein Ton angezeigt Fernseher nicht eingeschaltet, Netzkabel nicht angeschlossen oder keine Stromversorgung an der Steckdose Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzkabels in eine Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit Strom versorgt wird, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus Stromversorgung unterbrochen oder Automatische Abschaltung aktiviert Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. Überprüfen Sie, ob die Automatische Abschaltung im Menü aktiviert ist. Die Automatische Abschaltung schaltet den Strom automatisch aus, wenn die Fernbedienung 15 Minuten lang nicht verwendet wird ohne Eingangssignal.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem Ursache Lösung
Abnormale Anzeige auf dem Bildschirm Normalbetrieb: kaltes Gerät, Pixel mit kleinen Abweichungen oder Betrachtungswinkelunterschiede Wenn sich das Gerät kalt anfühlt, kann es beim Einschalten kurz flimmern - dies ist normal. Kleine schwarze Punkte und hellgefärbte Punkte sind normal bei diesem fortschrittlichen Gerät. Helligkeit und Farbe können je nach Betrachtungsposition variieren - dies deutet nicht auf einen Fehler hin.
Bildretention auf dem OLED-Bildschirm Längeres Anzeigen desselben Bildes oder statischer Bilder Führen Sie den Pixelreinigungsprozess aus. Für automatische Ausführung: Drücken Sie die Fernbedienung → Einstellungen → [OLED Care] → [OLED-Panel-Pflege]. Für manuelle Ausführung: Drücken Sie die Fernbedienung, gehen Sie zu [ ] → [Allgemein] → [OLED Care] → [OLED-Panel-Pflege] und drücken Sie [Pixel-Reinigungsprozess]. Stellen Sie Helligkeitsstufen niedriger ein und vermeiden Sie statische Bilder.
Schwarze Balken an den Seiten oder oben/unten auf dem Bildschirm Seitenverhältnis nicht richtig für den Inhalt eingestellt Drücken Sie die Fernbedienung, gehen Sie zu [Bild] → [Seitenverhältnis] → [Benutzerauswahl] → [Vertikaler Zoom] oder [Zoom mit 4 Pfeilen], um die schwarzen Balken zu entfernen.
Bildschirmhelligkeit wird automatisch verringert Automatischer Schutz vor Bildretention bei stillstehenden Bildern Dies ist ein normaler Schutzmechanismus. Die Helligkeit kehrt auf das normale Niveau zurück, sobald andere Bilder angezeigt werden.

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