Fehlerbehebung - LG OLED65B42LA

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

25 von 25

Verbindung & Smart Home 5

Problem Ursache Lösung
Magic Remote-Zeiger wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt Fernbedienung nicht registriert, leere Batterien oder Audioanleitung ist aktiviert 1. Halten Sie die Fernbedienung auf das Gerät gerichtet und drücken Sie 5 Sekunden lang gleichzeitig die Tasten, bis die Anweisungen angezeigt werden. 2. Ersetzen Sie die Batterien, wenn Sie dazu aufgefordert werden (verwenden Sie Alkalibatterien). 3. Überprüfen Sie, ob Allgemein > Barrierefreiheit > Audioanleitung auf Aus eingestellt ist.
Gerät kann nicht mit der Fernbedienung eingeschaltet werden Stecker nicht angeschlossen, leere Batterien, Hindernis vor dem Empfänger oder Fernbedienung nicht korrekt eingestellt 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Geräts in der Steckdose sitzt. 2. Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung (verwenden Sie Alkalibatterien). 3. Entfernen Sie Hindernisse wie Soundbars, die mindestens 10 cm vor dem Empfänger stehen. 4. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung direkt auf das Gerät gerichtet ist.
Kein Signal auf dem Bildschirm Kabel nicht richtig angeschlossen, falscher Eingang ausgewählt oder angeschlossenes Gerät ist ausgeschaltet 1. Stellen Sie sicher, dass die Kabel von Antennen oder externen Geräten richtig am Gerät angeschlossen sind. 2. Gehen Sie zu den Eingabeeinstellungen, um den angeschlossenen Eingang auszuwählen. 3. Überprüfen Sie, ob Ihr externes Gerät, z. B. eine Set-Top-Box oder Blu-ray-Player, eingeschaltet ist.
Kein Bild oder Bild flimmert bei HDMI-Verbindung HDMI-Kabel entspricht nicht den Spezifikationen, ist beschädigt oder nicht richtig angeschlossen 1. Überprüfen Sie, ob Ihr HDMI-Kabel den Spezifikationen entspricht. 2. Stellen Sie sicher, dass das Kabel richtig an den Anschluss angeschlossen ist. 3. Wenn Sie eine UHD Set-Top-Box verwenden, passen Sie Allgemein > Externe Geräte > HDMI-Einstellungen > HDMI Deep Colour an.
ULTRA HD-Video wird nicht angezeigt HDMI-Kabel kann keine Signale empfangen oder angeschlossenes Gerät unterstützt das Signal nicht 1. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel von ausreichender Qualität ist. 2. Ändern Sie die Einstellungen des angeschlossenen Geräts für das unterstützte Signal.

Geräusche & Vibrationen 7

Problem Ursache Lösung
Kein Ton wird wiedergegeben, obwohl der Bildschirm gut funktioniert Lautstärke nicht richtig eingestellt, Set-Top-Box stummgeschaltet oder Tonausgabe auf falsches Gerät eingestellt 1. Versuchen Sie ein anderes Programm. 2. Passen Sie die Lautstärke mit der Fernbedienung des Geräts an. 3. Überprüfen Sie bei Verwendung einer Set-Top-Box, dass die Lautstärke nicht auf 0 steht oder stummgeschaltet ist. 4. Gehen Sie zu Ton > Tonausgabe und stellen Sie auf Optischer Ausgang + TV-Lautsprecher oder Interner TV-Lautsprecher.
Kein Ton kommt aus einem der Lautsprecher Lautsprecherausgleich ist nicht richtig eingestellt Gehen Sie zu Ton > Erweiterte Einstellungen > Ausgleich und passen Sie den Ausgleich mit der Navigationstaste nach Wunsch an.
Ton ist nicht mit dem Bild synchronisiert oder wird gelegentlich unterbrochen Übertragungssignalproblem des Fernsehsenders oder Audio-Video-Synchronisierung nicht eingestellt 1. Wenn dies nur bei einigen Programmen auftritt, kann dies durch das Übertragungssignal verursacht werden. Lassen Sie es von Ihrem Fernsehdienstanbieter überprüfen. 2. Wenn alle Kanäle nicht synchronisiert sind, gehen Sie zu Sound > Erweiterte Einstellungen > Ton und Bild anpassen und stellen Sie die Synchronisierung ein. 3. Wenn Sie einen Set-Top-Box verwenden, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Die Lautstärke ändert sich, wenn ich ein anderes Programm wähle Die Lautstärke der Übertragungsausgabe unterscheidet sich je nach Fernsehsender oder automatische Lautstärkeanpassung ist deaktiviert Gehen Sie zu Sound > Erweiterte Einstellungen > Automatische Lautstärkeanpassung und stellen Sie auf Ein.
Die Lautstärke ändert sich ständig Automatische Lautstärkeanpassung ist deaktiviert Gehen Sie zu Sound > Erweiterte Einstellungen > Automatische Lautstärkeanpassung und stellen Sie auf Ein.

Leistung & Betrieb 2

Problem Ursache Lösung
Fernseher ist an, aber der Bildschirm geht später an Normaler Startvorgang, bei dem Störungen behoben werden Dies ist normales Verhalten beim Einschalten. Warten Sie, bis der Bildschirm vollständig angezeigt wird. Dies bedeutet nicht, dass das Produkt defekt ist.
Startbildschirm erscheint bei jedem Einschalten Standardeinstellungen zeigen den Startbildschirm beim Einschalten an Gehen Sie zu Allgemein > System > Zusätzliche Einstellungen > Startseiten-Einstellungen und stellen Sie Bildschirm beim Einschalten auf Letzte Eingabe ein.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Gerät kann nicht eingeschaltet werden Stecker nicht angeschlossen, defekte Steckdose oder Standby-Lampe ist aus 1. Überprüfen Sie, ob die Standby-Lampe rot ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Geräts richtig in der Steckdose sitzt. 3. Wenn Sie eine Mehrfachsteckdose verwenden, überprüfen Sie, ob diese richtig funktioniert, indem Sie das Gerät an einer anderen Steckdose anschließen. 4. Versuchen Sie, das Gerät mit dem Knopf am Gerät selbst einzuschalten.
Gerät schaltet sich plötzlich aus Timer aktiviert, automatisches Ausschalten nach 4 Stunden Inaktivität, übermäßige interne Temperatur oder Synchronisierung mit Set-Top-Box 1. Überprüfen Sie Allgemein > System > Zeit und Timer > Timer und schalten Sie Ausschalt-Timer aus. 2. Überprüfen Sie, ob das Gerät auf automatisches Ausschalten nach 4 Stunden Inaktivität eingestellt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht überhitzt ist. 4. Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, schalten Sie die Ein-/Aus-Synchronisierungsfunktion aus.

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem Ursache Lösung
Bild auf dem Bildschirm ist abgeschnitten Falsche Seitenverhältnis- oder Bildschirmgrößeneinstellungen 1. Gehen Sie zu Bild und ändern Sie das Seitenverhältnis. 2. Wenn Sie Videos über ein externes Gerät oder eine Inhalts-App ansehen, überprüfen Sie die Bildschirmgrößeneinstellungen im Einstellungsmenü des Geräts/der App.
Bildschirm flimmert mit vertikalen/horizontalen Linien und Netzmustern Interferenz durch starke Funkwellen oder andere elektrische Geräte Verwenden Sie Geräte wie Haartrockner oder elektrische Bohrmaschinen an verschiedenen Steckdosen, um Interferenzen zu vermeiden.
Jeder Kanal hat eine andere Bildqualität Unterschied in der von den Sendern angebotenen Videotyp oder Übertragungssignalproblem 1. Führen Sie zunächst Unterstützung > Selbstdiagnose Bildschirm durch. 2. Wenn dies normal ist, kann es ein Problem mit dem Übertragungssignal geben. 3. Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Unterschied in der Bildqualität im Vergleich zum Geschäft Unterschied im Videotyp, der von Sendern bereitgestellt wird, oder Übertragungssignalproblem 1. Führen Sie zunächst Support > Selbstdiagnose Bildschirm aus. 2. Wenn dies normal ist, kann ein Problem mit dem Übertragungssignal vorliegen.
Digital ausgestrahltes Programm stoppt oder Bildschirm wird unterbrochen Schwaches Signal oder instabiler Empfang 1. Passen Sie die Antennnenrichtung an. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindung. 3. Gehen Sie zu Allgemein > Kanäle > Kanaleinstellung > Manuelles Abtasten. 4. Wenn die Signalstärke zu schwach ist, wenden Sie sich an den Fernsehsender oder Fernsehprovider.

Community-Fragen

Frage stellen

Was ist 7 + 10?
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle LG Website für aktuelle Informationen und Support.

Andere LG Produkte

Fehlercode-Assistent Online
Hallo! Ich bin Ihr Fehlercode-Assistent für den LG OLED65B42LA. Geben Sie einen Fehlercode ein und ich erkläre Ihnen, was er bedeutet und wie Sie das Problem lösen können.