LG OLED55C9PLA

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
TV kann nicht mit der Fernbedienung bedient werden	Fernbedienungssensor wird nicht richtig erreicht, Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung, oder Batterien sind leer oder nicht richtig eingelegt	1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät und versuchen Sie es erneut. 2. Überprüfen Sie, ob sich ein Hindernis zwischen dem Gerät und der Fernbedienung befindet. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren und richtig eingelegt sind.
Bei der Verbindung mit einem PC (HDMI) wird kein Signal erkannt	HDMI-Verbindung ist nicht richtig hergestellt oder PC ist nicht mit dem Fernseher synchronisiert	1. Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. 2. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. 3. Starten Sie den PC neu, während der Fernseher eingeschaltet ist.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Unscharfes Bild bei der Bildschirmreinigung	Wasser oder Reinigungsmittel wird direkt auf den Bildschirm gesprüht oder zu viel Flüssigkeit wird verwendet	1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Tuch auswringen, um überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel zu entfernen. 2. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den Fernsehbildschirm. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie gerade genug Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch auftragen, um den Bildschirm abzuwischen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch zu hören	Zusammenziehung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsänderungen	Dieses Geräusch ist normal für OLED-Produkte, bei denen thermische Verformung erforderlich ist. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.
Leises Summgeräusch (elektrisches Brummen) zu hören	Schnelle Schaltung, die eine große Menge Strom für die Verwendung des Produkts erzeugt	Dieses erzeugte Geräusch beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht. Dieses Geräusch kann je nach Produkt unterschiedlich sein.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton vorhanden	Gerät ist nicht eingeschaltet, Stromkabel ist nicht angeschlossen, oder es gibt keinen Strom an der Steckdose	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Stromkabels in eine Steckdose eingesteckt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Steckdose Strom hat, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus	Stromeinstellungen wurden angepasst, Funktion für automatisches Ausschalten ist aktiviert, oder Fernseher schaltet sich nach Inaktivität automatisch aus	1. Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Funktion für automatisches Ausschalten im Einstellungsmenü aktiviert ist. 3. Hinweis: Wenn kein Signal vorhanden ist, während der Fernseher eingeschaltet ist, schaltet sich der Fernseher automatisch nach 15 Minuten Inaktivität aus.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kleine schwarze Punkte und/oder hell gefärbte Punkte auf dem Bildschirm sichtbar	Dies sind normale Merkmale des fortschrittlichen OLED-Panels mit Millionen von Pixeln	Dies deutet nicht auf einen Fehler hin und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht. Dieses Phänomen tritt auch bei Produkten anderer Hersteller auf.
Helligkeit und Farbe des Bildschirms variieren je nach Betrachtungswinkel	Dies wird durch die inhärenten Merkmale des OLED-Bildschirms verursacht	Dies ist ein normales Phänomen, das durch die Bildschirmtechnologie verursacht wird. Die Produktleistung ist nicht betroffen und es liegt kein Fehler vor.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät flimmert beim Einschalten	Gerät ist kalt und benötigt Aufwärmzeit	Dies ist normales Verhalten und das Gerät ist nicht fehlerhaft. Warten Sie, bis sich das Gerät aufgewärmt hat.