LG OLED55C43LA
Fernseher · 14 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG OLED55C43LA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV kann mit der Fernbedienung nicht bedient werden | Sensorfehler, Behinderung zwischen TV und Fernbedienung oder leere/falsch eingesetzte Batterien | 1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät. 2. Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung vorhanden sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren und korrekt eingesetzt sind. |
| Kein Signal erkannt bei HDMI-Verbindung mit PC | Kein Signal vom PC oder schlechte HDMI-Verbindung | 1. Schalten Sie den TV aus und wieder ein mit der Fernbedienung. 2. Verbinden Sie das HDMI-Kabel erneut an. 3. Starten Sie den PC neu, während der TV eingeschaltet ist. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abnormale Anzeige - Verformungseffekte auf dem Bildschirm | Längeres Berühren oder Drücken gegen den Bildschirm | Vermeiden Sie, den Bildschirm zu berühren oder länger als nötig gegen den Bildschirm zu drücken. Dies kann vorübergehende Verformungseffekte verursachen. |
| Bildschirmreinigung - Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf Bildschirm | Ungeeignete Reinigungsmethode | 1. Wringen Sie überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel aus dem Tuch aus. 2. Sprühen Sie Wasser oder Reinigungsmittel NICHT direkt auf den Fernsehbildschirm. 3. Sprühen Sie ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch und wischen Sie den Bildschirm ab. |
| OLED-Bildschirm-Pixelreinigung durchführen | Vorbeugende Wartung des OLED-Panels | 1. Für automatische Ausführung: Stellen Sie sicher, dass der Fernseher mit Strom versorgt wird. Die Funktion wird automatisch basierend auf der kumulativen Sehdauer ausgeführt. 2. Für manuelle Ausführung: Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung, navigieren Sie zu [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] und drücken Sie [Pixel Cleaning]. Während die Funktion läuft, können horizontale Linien erscheinen. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch vom TV | Thermische Schrumpfung von Kunststoff durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede | Dies ist ein normales Geräusch, das beim Ansehen oder Ausschalten des TV auftritt. Dies ist üblich für Produkte, bei denen thermische Verformung erforderlich ist. |
| Summen oder Brummen von elektrischer Schaltung und Panel | Niedriges Geräusch der hochfrequenten Schaltung, die großen Strom liefert | Dieses erzeugte Geräusch ist normal und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht. Das Geräusch variiert je nach Produkt. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich nicht kontinuierlich ein aufgrund des Always Ready-Modus oder schaltet sich nicht automatisch mit Sensor ein | Problem mit Bewegungssensor, Verschmutzung des Sensors, Umgebungslicht zu hell oder zu dunkel, oder Hindernisse vor dem Fernseher | 1. Überprüfen Sie, dass sich der Bewegungssensor an der unteren Mitte des Fernsehers befindet. 2. Entfernen Sie Verschmutzungen vom Sensor. 3. Sorgen Sie für angemessenes Umgebungslicht. 4. Entfernen Sie Hindernisse vor dem Fernseher. 5. Passen Sie die Einstellungen über [ ] → [General] → [Always Ready] → [Enable the function] oder [Options] → [Motion Sensor Sensitivity] an. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | TV ist ausgeschaltet, Stromkabel nicht angeschlossen oder Steckdosenproblem | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an eine Steckdose angeschlossen ist. 3. Testen Sie die Steckdose, indem Sie andere Geräte anschließen. |
| TV schaltet sich plötzlich aus | Stromversorgungseinstellungen, aktivierte Auto-Ausschalt-Funktion oder Fernbedienungs-Timeout | 1. Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Auto-Ausschalt-Funktion in zeitbezogenen Einstellungen aktiviert ist. 3. Beachten Sie, dass die Auto-Ausschalt-Funktion automatisch aktiviert wird, wenn die Fernbedienung 15 Minuten lang ohne Eingabesignal nicht verwendet wird. |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abnormale Anzeige - Flimmern beim Einschalten | TV ist kalt und fühlt sich kalt an | Dies ist normales Verhalten. Wenn sich das Gerät kalt anfühlt, kann beim Einschalten ein leichtes Flimmern auftreten. Dies deutet nicht auf einen Defekt hin. |
| Abnormale Anzeige - kleine schwarze oder farbige Punkte auf dem Bildschirm | Normales Merkmal des OLED-Panels mit Millionen von Pixeln | Dies ist kein Defekt und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht. Kleine schwarze und/oder farbige Punkte (weiß, rot, blau oder grün) von etwa 1 ppm sind normal und nicht Gegenstand von Umtausch oder Rückerstattung. |
| Abnormale Anzeige - Unterschiede in Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel | Merkmal des OLED-Panels | Dieses Phänomen tritt aus verschiedenen Betrachtungswinkeln (links/rechts/oben/unten) auf. Dies steht nicht in Zusammenhang mit der Produktleistung und ist kein Defekt. |
| Bildretention auf OLED-Bildschirm | Längere Anzeige desselben Bildes oder wiederholte Anzeige desselben Bildes | 1. Vermeiden Sie Bilder, die wahrscheinlich Bildretention verursachen (schwarze Balken, statische Bilder, Menüs). 2. Stellen Sie den Fernseher auf automatischen Energiesparmodus über [ ] → [Picture] → [Select Mode] → [Auto Power Save] ein. 3. Reduzieren Sie die OLED-Pixelhelligkeit über [ ] → [Picture] → [Advanced Settings] → [Brightness]. 4. Stellen Sie [Adjust Logo Brightness] auf [High] über [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] ein. 5. Entfernen Sie schwarze Balken über [ ] → [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle LG Website für aktuelle Informationen und Support.