LG OLED55B4PUA

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher lässt sich nicht mit der Fernbedienung bedienen	Der Empfänger ist abgedeckt, es gibt ein Hindernis zwischen dem Produkt und der Fernbedienung, oder die Batterien sind leer	1. Überprüfen Sie, ob Klebeband oder anderes Material über dem Empfänger angebracht ist, und entfernen Sie es bei Bedarf. 2. Überprüfen Sie, ob Hindernisse zwischen dem Produkt und der Fernbedienung vorhanden sind, und entfernen Sie diese. 3. Ersetzen Sie die Batterien durch neue Batterien.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Anzeige - Verzerrungseffekte auf dem Bildschirm	Der Bildschirm wird berührt oder die Finger werden zu lange darauf gehalten	Vermeiden Sie es, den Bildschirm zu berühren oder die Finger über längere Zeit darauf zu halten. Dies kann vorübergehende Verzerrungseffekte auf dem Bildschirm verursachen.
Bildschirmreinigungsschritte	Feuchtigkeit oder Reinigungsmittel wurde falsch auf den Bildschirm aufgetragen	1. Überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel aus dem Tuch auswringen. 2. Wasser oder Reinigungsmittel nicht direkt auf den TV-Bildschirm sprühen. 3. Nur ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch sprühen, um den Bildschirm zu reinigen.
Pixel-Reinigungsfunktion zum Schutz des OLED-Bildschirms	Vorbeugungsmaßnahme gegen Bildeinbrennen	Der OLED-Fernseher ist mit einer Pixel-Reinigungsfunktion ausgestattet, die automatisch basierend auf der kumulativen Sehdauer beim Ausschalten des Fernsehers ausgeführt wird. Für manuelle Ausführung: Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung, gehen Sie zu [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] und drücken Sie [Pixel Cleaning]. Während dieser Funktion können horizontale Linien oben und unten auf dem Bildschirm erscheinen. Dies ist normal.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch	Thermische Schrumpfung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschieden	Dieses Knackgeräusch tritt beim Ansehen oder Ausschalten des Fernsehers auf und wird durch thermische Schrumpfung verursacht. Dies ist ein normales Geräusch für Produkte, bei denen thermische Verformung auftritt.
Elektronisches Summen oder Panel-Brummgeräusch	Niedriges Geräuschniveau, das von einem schnell schaltenden elektrischen Stromkreis erzeugt wird, der große Strommengen liefert	Dieses erzeugte Geräusch variiert je nach Produkt und ist normal. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher schaltet sich nicht kontinuierlich über Always Ready-Modus ein oder schaltet sich nicht automatisch über Sensor ein	Der Bewegungssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß aufgrund von Verschmutzung, zu heller oder zu dunkler Umgebung oder Hindernissen vor dem Fernseher	1. Überprüfen Sie, dass sich der Bewegungssensor unten in der Mitte des Fernsehers befindet. 2. Reinigen Sie etwaigen Schmutz vom Sensor. 3. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung nicht zu hell oder zu dunkel ist. 4. Entfernen Sie Hindernisse vor dem Fernseher. 5. Überprüfen Sie, dass der Sensor Bewegungen und Lichtwechsel erkennen kann (von Haustieren, Roboterstaubsaugern usw.). 6. Um den Always Ready-Modus auszuschalten, gehen Sie zu [ ] → [General] → [Always Ready] → [Enable the function]. 7. Passen Sie die Empfindlichkeit über [Options] → [Motion Sensor Sensitivity] an.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton	Der Fernseher ist ausgeschaltet, das Stromkabel ist nicht angeschlossen, oder es liegt ein Problem mit der Wandsteckdose vor	1. Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an die Wandsteckdose angeschlossen ist. 3. Testen Sie die Wandsteckdose, indem Sie andere Geräte anschließen, um zu überprüfen, ob ein Problem vorliegt.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus	Problem mit Stromverwaltungseinstellungen, die Auto-Aus-Funktion ist aktiviert, oder die Auto-Aus-Funktion wird nach 15 Minuten ohne Signal automatisch aktiviert	1. Überprüfen Sie die Stromverwaltungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Auto-Aus-Funktion im Einstellungsmenü aktiviert ist, und deaktivieren Sie sie bei Bedarf. 3. Beachten Sie, dass die Auto-Aus-Funktion die Stromversorgung automatisch ausschaltet, wenn die Fernbedienung 15 Minuten lang nicht ohne Eingangssignal verwendet wird.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Anzeige - Flimmern beim Einschalten	Das Produkt ist kalt und muss sich aufwärmen	Dies ist normales Verhalten. Wenn sich das Produkt kalt anfühlt, kann beim Einschalten ein leichter Flimmereffekt auftreten. Dies weist nicht auf einen Defekt hin.
Abnormale Anzeige - kleine schwarze und farbige Punkte auf dem Bildschirm	Das Panel enthält Millionen von Pixeln und kann aufgrund der fortschrittlichen Technologie minimale Abweichungen enthalten	Dies ist normal für fortschrittliche OLED-Panels. Sie können kleine schwarze Punkte und/oder leuchtend farbige Punkte (weiß, rot, blau oder grün) in der Größe von 1 ppm sehen. Dies weist nicht auf eine Störung hin und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht. Dies tritt auch bei Produkten von Drittanbietern auf.
Abnormale Anzeige - unterschiedliche Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel	Dies ist ein inhärentes Merkmal des OLED-Paneltyps	Dieses Phänomen tritt aufgrund der Paneeleigenschaften auf und hängt von Ihrer Betrachtungsposition (links/rechts/oben/unten) ab. Dies ist keine Störung und beeinträchtigt die Leistung nicht.
Bildeinbrennen auf dem OLED-Bildschirm	Dasselbe Bild über längere Zeit anzeigen oder wiederholtes Anzeigen desselben Bildes, was ein inhärentes Merkmal von OLED-Panels ist	1. Befolgen Sie die Empfehlungen zur Minimierung von Bildeinbrennen: Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung, gehen Sie zu [ ] → [Picture] → [Select Mode] und stellen Sie [Auto Power Save] ein. 2. Gehen Sie zu [Advanced Settings] → [Brightness] und stellen Sie [OLED Pixel Brightness] auf ein niedrigeres Niveau ein. 3. Gehen Sie zu [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] und stellen Sie [Adjust Logo Brightness] auf [High] ein. 4. Für Bilder mit schwarzen Balken gehen Sie zu [ ] → [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. 5. Schalten Sie Menüs von Geräten wie Set-Top-Boxen aus, damit diese nicht dauerhaft angezeigt werden.