LG OLED55B4AUA
Fernseher · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG OLED55B4AUA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden | Empfänger ist abgedeckt, Hindernisse zwischen Fernseher und Fernbedienung, oder Batterien sind leer | 1. Prüfen Sie, ob Klebeband oder anderes Material den Empfänger abdeckt, und entfernen Sie es. 2. Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung. 3. Ersetzen Sie die Batterien durch neue, frische Batterien. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmreinigung | Unsachgemäße Reinigungstechnik oder direktes Sprühen von Wasser/Reiniger auf den Bildschirm | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie überschüssiges Wasser oder Reiniger aus dem Tuch auswringen. 2. Sprühen Sie Wasser oder Reiniger nicht direkt auf den TV-Bildschirm. 3. Sprühen Sie nur ausreichend Wasser oder Reiniger auf ein trockenes Tuch, um den Bildschirm zu reinigen. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch | Wärmeverformung von Kunststoff durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede | Dies ist ein normales Geräusch, das beim Betrachten oder Ausschalten des Fernsehers auftritt. Es wird durch thermische Verformungsprozesse verursacht und ist kein Defekt. |
| Elektrisches Summen oder Panel-Summen | Niedriges Geräuschniveau der Hochfrequenz-Schaltung mit hoher Stromlieferung | Dieses erzeugte Geräusch ist normal und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht. Es variiert je nach Produkt. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich nicht kontinuierlich ein aufgrund des Always Ready-Modus oder schaltet sich nicht automatisch mit Sensor ein | Bewegungssensor ist verschmutzt, Umgebung ist zu hell oder zu dunkel, Hindernisse vor dem Fernseher, oder Sensor erkennt Änderungen in Beleuchtung und Bewegung | 1. Der Bewegungssensor befindet sich in der Mitte unten am Fernseher. 2. Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper auf dem Bewegungssensor befinden, und reinigen Sie ihn. 3. Sorgen Sie für angemessene Beleuchtung in der Umgebung. 4. Entfernen Sie Hindernisse vor dem Fernseher. 5. Um den Always Ready-Modus auszuschalten, gehen Sie zu [ ] → [General] → [Always Ready] → [Enable the function] und wählen Sie die gewünschte Einstellung. 6. Passen Sie die Empfindlichkeit über [Always Ready Settings] → [Motion Sensor Sensitivity] an. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | Fernseher ist ausgeschaltet, Stromkabel nicht angeschlossen, oder Problem mit der Steckdose | 1. Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Prüfen Sie, ob das Stromkabel an eine Steckdose angeschlossen ist. 3. Testen Sie die Steckdose, indem Sie ein anderes Gerät anschließen. |
| Fernseher schaltet sich selbst aus | Energiesparverwaltungseinstellungen, Auto-Off-Funktion ist aktiviert, oder Auto-Off-Funktion wird automatisch aktiviert | 1. Prüfen Sie die Energiesparverwaltungseinstellungen. 2. Prüfen Sie, ob die Auto-Off-Funktion im Einstellungsmenü aktiviert ist, und deaktivieren Sie sie bei Bedarf. 3. Beachten Sie, dass die Auto-Off-Funktion das Gerät automatisch ausschaltet, wenn die Fernbedienung 15 Minuten lang ohne Eingabesignal nicht verwendet wird. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abnormale Bildanzeige | Fernseher ist kalt, Millionen von Pixeln im Bildschirm, Helligkeitsunterschiede je nach Betrachtungswinkel, oder Berührung des Bildschirms | 1. Wenn sich das Gerät kalt anfühlt, ist ein leichtes Flimmern beim Einschalten normal. 2. Kleine schwarze oder farbige Pünktchen (weiß, rot, blau oder grün) von etwa 1 ppm sind normal und deuten nicht auf einen Defekt hin. 3. Unterschiede in Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungsposition (links/rechts/oben/unten) sind normal aufgrund der Panelcharakteristik. 4. Vermeiden Sie die Berührung des Bildschirms oder das längere Halten von Fingern gegen den Bildschirm. |
| Bildretention auf dem OLED-Bildschirm | Dasselbe Bild für lange Zeit angezeigt, oder wiederholte Anzeige desselben Bildes | 1. Vermeiden Sie Bilder mit schwarzen Balken oben/unten/links/rechts und stellen Sie den Bildschirm auf vollständige Anzeige über [ ] → [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. 2. Schalten Sie Menüs von Einstellungsgeräten aus, damit diese nicht lange auf dem Bildschirm bleiben. 3. Verwenden Sie den [Auto Power Save]-Modus und reduzieren Sie [OLED Pixel Brightness]. 4. Gehen Sie zu [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] und stellen Sie [Adjust Logo Brightness] auf [High]. 5. Führen Sie manuell [Pixel Cleaning] über [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] → [Pixel Cleaning] durch. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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