LG OLED55B42LA

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Zeiger der Magic Remote wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt	Fernbedienung nicht registriert, Batterien leer oder Audioanleitung aktiviert	Halten Sie die Fernbedienung auf das Gerät gerichtet und drücken Sie 5 Sekunden lang gleichzeitig die Tasten, um die Registrierung rückgängig zu machen und erneut zu registrieren. Ersetzen Sie die Batterien (Alkali). Stellen Sie die Audioanleitung über Allgemein > Barrierefreiheit auf Aus.
Gerät lässt sich nicht mit der Fernbedienung einschalten	Stecker nicht angeschlossen, Batterien leer, Hindernis vor dem Empfänger oder Set-Top-Box-Einstellungen	Überprüfen Sie, ob der Stecker in die Steckdose gesteckt ist. Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung (Alkali). Entfernen Sie Hindernisse vom Empfänger in einem Abstand von mindestens 10 cm. Überprüfen Sie die Einstellungen der integrierten Steuerfunktion der Set-Top-Box.
Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass kein Signal vorhanden ist	Kabel nicht richtig angeschlossen oder externes Gerät nicht eingeschaltet	Stellen Sie sicher, dass die Kabel von Antennen oder externen Geräten richtig an das Gerät angeschlossen sind. Wählen Sie den angeschlossenen Eingang. Überprüfen Sie, ob Ihr externes Gerät (Set-Top-Box, Blu-ray-Player) eingeschaltet ist.
Ein digital ausgestrahltes Programm stoppt oder der Bildschirm wird unterbrochen	Schwaches Signal oder instabiler Empfang	Passen Sie die Richtung der Antenne an. Überprüfen Sie die Kabelverbindung. Gehen Sie zu Allgemein > Kanäle > Kanalsuche > Manuell einstellen. Kontaktieren Sie den Fernsehsender oder Anbieter, wenn das Signal zu schwach ist.
Ich sehe nichts, oder das Bild flackert, wenn ich versuche, das HDMI-Kabel anzuschließen	HDMI-Kabel erfüllt nicht die Spezifikationen, ist beschädigt oder schlecht angeschlossen	Überprüfen Sie, ob Ihr HDMI-Kabel die Spezifikationen erfüllt. Stellen Sie sicher, dass das Kabel richtig an den Anschluss angeschlossen ist. Wenn Sie einen UHD-Set-Top-Box verwenden, passen Sie unter Allgemein > Externe Geräte > HDMI-Einstellungen > HDMI Deep Colour an.

Geräusche & Vibrationen 7

Problem	Ursache	Lösung
Der Bildschirm funktioniert gut, aber es wird kein Ton wiedergegeben	Lautstärke auf 0 oder stummgeschaltet, falsche Audioausgabe eingestellt oder Problem mit Set-Top-Box	Versuchen Sie ein anderes Programm. Passen Sie die Lautstärke mit der Fernbedienung an. Überprüfen Sie die Lautstärke der Set-Top-Box. Stellen Sie unter Ton > Audioausgabe auf Optisches Ausgangsgerät + TV-Lautsprecher oder Interner TV-Lautsprecher ein. Überprüfen Sie die Verbindung mit externen Lautsprechern.
Es kommt kein Ton aus einem der Lautsprecher	Balance nicht korrekt eingestellt	Passen Sie die Balance über Ton > Erweiterte Einstellungen > Balance mit der Navigationstaste an.
Der Ton ist nicht synchron mit dem Bild, oder der Ton wird hin und wieder unterbrochen	Übertragungssignalproblem des Fernsehsenders oder Desynchronisierungseinstellungen	Wenn dies nur bei einigen Programmen auftritt, kann dies durch das Übertragungssignal verursacht werden. Lassen Sie dies von Ihrem Fernsehdienstanbieter überprüfen. Gehen Sie zu Ton > Erweiterte Einstellungen > Bild- und Tonsynchronisation und stellen Sie die Synchronisation ein. Überprüfen Sie die Set-Top-Box.
Die Lautstärke ändert sich, wenn ich ein anderes Programm wähle	Lautstärke der Übertragungsausgabe unterscheidet sich je nach Fernsehsender	Stellen Sie unter Ton > Erweiterte Einstellungen > Automatische Lautstärkeanpassung auf Ein.
Die Lautstärke ändert sich ständig	Automatische Lautstärkeanpassung ist nicht aktiviert	Stellen Sie unter Ton > Erweiterte Einstellungen > Automatische Lautstärkeanpassung auf Ein.

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Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Jedes Mal, wenn ich das Gerät einschalte, erscheint der Startbildschirm	Startseiten-Einstellungen sind auf Bildschirm einschalten eingestellt	Gehen Sie zu Allgemein > System > Zusätzliche Einstellungen > Startseiten-Einstellungen und stellen Sie Bildschirm einschalten auf Letzte Eingabe ein.
Der Bildschirm flimmert, nachdem vertikale/horizontale Linien und Gittermuster erschienen sind	Interferenz von starken Radiowellen anderer elektrischer Geräte	Verwenden Sie Geräte wie Haartrockner oder elektrische Bohrmaschinen an verschiedenen Steckdosen.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Gerät lässt sich nicht einschalten	Stecker nicht angeschlossen, Mehrfachsteckdose defekt oder Standby-Lampe ist aus	Überprüfen Sie, ob die Standby-Lampe rot leuchtet. Überprüfen Sie die Steckerverbindung. Testen Sie die Mehrfachsteckdose, indem Sie das Gerät an eine andere Steckdose anschließen. Versuchen Sie, es mit der Taste am Gerät einzuschalten.
Der Fernseher ist an, aber der Bildschirm geht später an	Normales Startverfahren zur Fehlerbehebung	Dies ist kein Defekt. Warten Sie, bis der Bildschirm angeht.
Das Gerät schaltet sich plötzlich aus	Timer aktiviert, 4 Stunden Inaktivität, interne Temperatur zu hoch oder Synchronisierung mit Set-Top-Box	Überprüfen Sie Allgemein > System > Zeit und Timer > Timer-Ausschaltung. Überprüfen Sie, ob ein Timer-Ausschaltung eingestellt ist. Überprüfen Sie die interne Temperatur des Geräts. Deaktivieren Sie die Synchronisierung mit der Set-Top-Box.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Bild auf dem Bildschirm ist abgeschnitten	Seitenverhältnis falsch eingestellt oder Bildschirmgrößen-Einstellungen des externen Geräts	Gehen Sie zu Bild und ändern Sie das Seitenverhältnis. Überprüfen Sie die Bildschirmgrößen-Einstellungen im Einstellungsmenü des Geräts oder der App.
Der Bildschirm ist zu dunkel oder schwarz	Bildmodus nicht korrekt eingestellt, Motion Eye Care aktiviert, Blaulichtverstärkung aktiviert oder Energiesparmodus zu hoch	Stellen Sie unter Bild > Modus wählen den gewünschten Bildmodus ein. Deaktivieren Sie Motion Eye Care über Bild > Erweiterte Einstellungen. Deaktivieren Sie Blaulichtverstärkung. Stellen Sie Energiesparstep auf Aus oder Minimum.
Der Bildschirm ist schwarzweiß oder zeigt seltsame Farben an	Graustufen oder Farben invertieren ist aktiviert	Stellen Sie Graustufen auf Aus über Allgemein > Bedienungshilfen. Stellen Sie Farben invertieren auf Aus über Allgemein > Bedienungshilfen.