Fehlerbehebung - LG OLED48C2PSA

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 1

Problem Ursache Lösung
Kein Signal bei Verbindung mit PC über HDMI HDMI-Verbindung wurde nicht richtig hergestellt, oder PC wurde nicht richtig gestartet 1. Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. 2. Trennen Sie das HDMI-Kabel ab und verbinden Sie es erneut. 3. Starten Sie den PC neu, während der Fernseher eingeschaltet ist.

Wartung & Pflege 1

Problem Ursache Lösung
Bildschirmreinigungsverfahren Reinigungsmittel oder Wasser können bei unsachgemäßer Verwendung Schäden verursachen 1. Überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel aus dem Tuch auswringen. 2. Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf den Bildschirm sprühen. 3. Nur ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch sprühen, um den Bildschirm zu reinigen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem Ursache Lösung
Knallendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten Kunststoff-thermische Schrumpfung durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede Dies ist normales Verhalten für Produkte, bei denen thermische Verformung erforderlich ist. Dieses Knallgeräusch beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht.
Summen- oder Zischgeräusch aus der elektronischen Schaltung Niedriges Geräuschniveau, das durch schnelle Schaltkreise erzeugt wird, die viel Strom liefern Dies ist normales Verhalten. Das erzeugte Geräusch variiert je nach Produkt und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht.

Leistung & Betrieb 1

Problem Ursache Lösung
Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden Sensor wird blockiert, Batterien sind leer oder nicht richtig installiert, oder es gibt eine Obstruktion zwischen dem Produkt und der Fernbedienung 1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Produkt. 2. Überprüfen Sie, ob es Hindernisse zwischen dem Produkt und der Fernbedienung gibt, und entfernen Sie diese. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren, und überprüfen Sie, ob sie richtig installiert sind.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Kein Bild und kein Ton Fernseher ist nicht eingeschaltet, Stromkabel ist nicht an der Steckdose angeschlossen, oder es gibt ein Problem mit der Steckdose 1. Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an einer Steckdose angeschlossen ist. 3. Schließen Sie andere Produkte an der Steckdose an, um zu überprüfen, ob diese richtig funktioniert.
Fernseher schaltet sich plötzlich aus Stromverwaltungseinstellungen unterbrechen die Stromversorgung, Auto-Off-Funktion ist aktiviert, oder es gibt 15 Minuten lang kein Signal 1. Überprüfen Sie die Stromverwaltungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Auto-Off-Funktion in den Einstellungen aktiviert ist. 3. Beachten Sie, dass sich der Fernseher nach 15 Minuten ohne Signal automatisch ausschaltet.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem Ursache Lösung
Abnormale Anzeige - Flimmern beim Einschalten Das Produkt fühlt sich kalt an oder ist nicht richtig aufgewärmt Dies ist normales Verhalten. Wenn sich das Produkt kalt anfühlt, kann beim Einschalten ein leichter Flimmereffekt auftreten. Dies weist nicht auf einen Fehler hin.
Kleine schwarze oder farbige Punkte auf dem Bildschirm sichtbar Dies ist eine inhärente Eigenschaft von OLED-Panels mit Millionen von Pixeln Dies ist kein Fehler. Der Bildschirm kann kleine schwarze Punkte oder hell gefärbte Punkte (weiß, rot, blau oder grün) von etwa 1 ppm enthalten. Dies beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht und unterliegt der Werksgarantie.
Unterschiedliche Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel Dies ist eine charakteristische Eigenschaft des OLED-Panels Dies ist kein Fehler und beeinträchtigt die Leistung nicht. Dieses Phänomen tritt aufgrund der charakteristischen Eigenschaften des Panels auf und ist normal.
Bildspeicherung auf OLED-Bildschirm Dasselbe Bild wird über einen längeren Zeitraum angezeigt, oder wiederholte Bilder werden angezeigt 1. Vermeiden Sie Bilder, die wahrscheinlich zu Bildspeicherung führen. 2. Zum Langzeit-Ansehen: Gehen Sie zu [Picture] → [Select Mode] und stellen Sie [Eco]/[APS] ein, gehen Sie zu [Advanced Settings] → [Brightness] und stellen Sie [OLED Pixel Brightness] niedriger ein. 3. Für Bilder mit schwarzen Balken: Gehen Sie zu [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. 4. Schalten Sie Menüs von Peripheriegeräten aus. 5. Führen Sie Pixel Cleaning durch: Gehen Sie zu [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] → [Pixel Cleaning].

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