LG OLED42C2AUA

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden	Empfänger ist abgedeckt (z. B. mit Klebeband), Hindernis zwischen Produkt und Fernbedienung oder leere Batterien	1. Überprüfen Sie, ob der Empfänger nicht mit Klebeband oder anderem Material abgedeckt ist. 2. Überprüfen Sie, ob keine Hindernisse zwischen dem Produkt und der Fernbedienung vorhanden sind. 3. Ersetzen Sie die Batterien durch neue, frische Batterien.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirmreinigung	Unsorgfältige Reinigung mit Wasser oder Reinigungsmittel	1. Stellen Sie sicher, dass Sie überschüssiges Wasser oder Reiniger aus dem Tuch auswringen. 2. Sprühen Sie Wasser oder Reiniger nicht direkt auf den Fernseh-Bildschirm. 3. Sprühen Sie nur ausreichend Wasser oder Reiniger auf ein trockenes Tuch, um den Bildschirm zu reinigen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch	Thermische Schrumpfung von Kunststoff durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede	Dies ist normal für Produkte, bei denen thermische Verformungen auftreten. Dieses Geräusch entsteht, wenn Sie den Fernseher benutzen oder ausschalten, und beeinträchtigt die Leistung nicht.
Niedriges Brumm-/Summengeräusch oder Panelsummen	Niedriges Geräusch vom hochfrequenten Schaltkreis, der große Strommengen liefert	Das erzeugte Geräusch ist normal und variiert je nach Produkt. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildretention auf OLED-Bildschirm	Bilder mit schwarzen Bereichen oben/unten/an den Seiten, feste Bilder (Kanalnummern, Logos, Spielsymbole) oder wiederholte Bilder	1. Führen Sie [Pixel Cleaning] aus: Drücken Sie die / Taste auf der Fernbedienung, gehen Sie zu [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] und wählen Sie [Pixel Cleaning]. 2. Stellen Sie bei längerer Anzeige den Modus über [Picture] → [Select Mode] auf [APS] ein. 3. Stellen Sie [OLED Pixel Brightness] auf einem niedrigeren Niveau in [Advanced Settings] ein. 4. Stellen Sie [Adjust Logo Brightness] auf [High] über [General] → [OLED Care] ein. 5. Entfernen Sie schwarze Balken mit [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. 6. Schalten Sie die Menüs von Geräten wie Set-Top-Boxen aus.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton	Fernseher ist nicht eingeschaltet, Stromkabel ist nicht an der Steckdose angeschlossen oder Problem mit der Steckdose	1. Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an einer Steckdose angeschlossen ist. 3. Testen Sie die Steckdose, indem Sie andere Geräte anschließen, um zu überprüfen, ob ein Problem vorliegt.
Fernseher schaltet sich plötzlich von selbst aus	Energieverwaltungseinstellungen, Automatische Ausschaltfunktion ist aktiviert oder kein Signal für mehr als 15 Minuten	1. Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Automatische Ausschaltfunktion im Einstellungsmenü aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese bei Bedarf. 3. Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich der Fernseher automatisch nach 15 Minuten Inaktivität aus - stellen Sie sicher, dass ein aktives Signal vorhanden ist.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Bildanzeige	Kalter Fernseher kann beim Einschalten Flimmern verursachen, winzige Pixeldefekte, Berührung des Bildschirms oder deaktivierte Pixel	1. Wenn sich der Fernseher kalt anfühlt, ist leichtes Flimmern beim Einschalten normal. 2. Einige wenige winzige rote, grüne oder blaue Punkte auf dem Bildschirm sind normal und beeinträchtigen die Leistung nicht. 3. Vermeiden Sie es, den Bildschirm zu berühren oder längere Zeit Ihre Finger gegen den Bildschirm zu halten, da dies vorübergehende Verformungseffekte verursachen kann. 4. Sichtbare feine Punkte auf dem Bildschirm sind deaktivierte Pixel und beeinträchtigen die Leistung nicht.