LG 75QNED9MAUA

Sonstige Probleme 13

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Stromanschluss-Symbol der Zero Connect Box wird auf dem Bildschirm angezeigt	Zero Connect Box ist nicht richtig angeschlossen	Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel der Zero Connect Box fest in die Steckdose eingesteckt ist.
Verbindungssymbol der Zero Connect Box wird auf dem Bildschirm angezeigt	Drahtlose Signalstörungen oder falsche Signalausrichtung	Entfernen Sie Objekte zwischen dem Fernseher und der Zero Connect Box. Stellen Sie den Drehknopf und den Schieber auf der Zero Connect Box gemäß der empfohlenen Installationsmethode ein.
Die Fernbedienung funktioniert nicht	Verbindungsproblem, Signalstörungen oder leere Batterien	Halten Sie die Tasten in der Mitte der Magic Remote gleichzeitig mehr als 5 Sekunden lang gedrückt, um sich erneut anzumelden. Entfernen Sie Objekte zwischen Fernseher und Fernbedienung. Überprüfen Sie, ob die Batterien richtig eingelegt sind, und ersetzen Sie sie durch neue.

Display & Anzeige 5

Problem	Ursache	Lösung
Leichtes Flimmern beim Einschalten, wenn das Produkt kalt ist	Normales Phänomen des Produkts	Dies ist kein Fehler. Es ist normal, wenn das Produkt kalt ist und gerade eingeschaltet wird.
Kleine schwarze und farbige Punkte auf dem Bildschirm	Das Panel enthält Millionen von Pixeln; einige Pixel können dauerhaft an oder aus sein	Dies ist keine Störung und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht. Dies ist normal und unterliegt nicht dem Austausch oder der Rückerstattung.
Unterschiede in Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel	Charakteristisch für das Panel-Design	Dies ist keine Störung und kein Defekt. Dies ist dem Panel-Typ inhärent.
Bildstabilität bei längerer Anzeige eines statischen Bildes	Längere Anzeige eines statischen Bildes kann zu Bildeinbrennen führen	Vermeiden Sie die längere Anzeige eines statischen Bildes auf dem Bildschirm.
Bildschirmdarstellung wirkt abgeschnitten	Kritischer Bildstörung	Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und wenden Sie sich an das LG Electronics Service Center. Reparieren Sie das Produkt nicht selbst.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildverzerrung auf dem Bildschirm nach längerem Berühren	Längeres Berühren oder mit den Fingern gegen den Bildschirm drücken	Vermeiden Sie es, den Bildschirm zu berühren oder längere Zeit mit den Fingern dagegen zu drücken.

Geräusche & Vibrationen 4

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch vom Produkt	Kunststoffverformung durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede	Dies ist bei Kunststoffprodukten normal und kein Grund zur Besorgnis.
Elektrisches Geräusch vom Produkt	Geräusch vom Schaltkreis, der Strom an das Produkt liefert	Dies ist normal und beeinträchtigt die Funktionalität nicht.
Ventilatorgeräusch der Zero Connect Box	Normales Geräusch zur Wärmeableitung	Dies ist ein normales Geräusch. LG kontrolliert die Produktion nach strengen Standards; Geräusche unter einem bestimmten Niveau werden nicht als Defekt betrachtet.
Produkt gibt wiederholte Geräusche wie Summen oder Knacken ab	Kritischer Fehler	Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und wenden Sie sich an das LG Electronics Service Center. Reparieren Sie das Produkt nicht selbst.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Produkt wird nicht eingeschaltet	Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Stromversorgung defekt	Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig in das Produkt und die Steckdose eingesteckt ist. Testen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät.
Das Produkt schaltet sich plötzlich aus	Sleep-Timer eingestellt, externe Geräte funktionieren nicht richtig zusammen oder Auto-Off-Funktion aktiviert	Überprüfen Sie, ob der Sleep-Timer über Menü → Allgemein → System → Zeit & Timer → Timer eingestellt ist. Stellen Sie Sleep Timer und Power Off Timer auf Aus. Stoppen Sie die Verwendung externer Geräte. Die Auto-Off-Funktion schaltet das Produkt nach 15 Minuten ohne Fernbedienungseingabe aus.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser oder Fremdkörper im Produkt	Feuchtigkeitsschaden	Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und wenden Sie sich an das LG Electronics Service Center. Reparieren Sie das Produkt nicht selbst.