LG 55QNED879QB

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
TV kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden	Sensorproblem, Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung oder leere/falsch eingesetzte Batterien	1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät und versuchen Sie es erneut. 2. Prüfen Sie, ob sich Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung befinden. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren, und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingesetzt sind.
Bei Verbindung mit PC (HDMI) wird kein Signal erkannt	HDMI-Verbindungsproblem oder PC-Kompatibilitätsproblem	1. Schalten Sie den TV mit der Fernbedienung aus und wieder ein. 2. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. 3. Starten Sie den PC neu, während der TV eingeschaltet ist.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Flüssigkeit oder Fremdkörper in der Gehäuseschlitze	Unvorsichtiges Reinigen mit Flüssigkeit oder Eindringen von Feuchtigkeit	Achten Sie beim Reinigen des Produkts darauf, dass keine Flüssigkeit oder Fremdkörper in den Spalt zwischen dem oberen, linken oder rechten Seitenpaneel und dem Führungsrahmen gelangen. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel aus dem Tuch auswringen.
Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den Bildschirm gesprüht	Unsachgemäße Reinigungsmethode	Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den TV-Bildschirm. Sprühen Sie nur ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch, um den Bildschirm zu reinigen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch bei TV-Nutzung oder beim Ausschalten	Thermische Ausdehnung und Kontraktion von Kunststoff durch Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen	Dies ist ein normales Geräusch, das durch thermische Verformung des Kunststoffs erzeugt wird. Dieses Geräusch ist bei Geräten üblich, bei denen thermische Verformung auftritt, und beeinträchtigt die Leistung nicht.
Elektrisches Brummen oder Summen des Panels	Geräusch einer Hochfrequenzschaltung, die große Mengen an Strom liefert	Dieses leise Geräusch wird von der Schaltung erzeugt, die das Gerät mit Strom versorgt. Das Geräusch variiert je nach Gerät und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Geräts nicht.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton	TV ist nicht eingeschaltet, Netzkabel nicht angeschlossen oder Problem mit der Steckdose	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie die Steckdose, indem Sie andere Geräte anschließen.
TV schaltet sich plötzlich aus	Energieverwaltungseinstellungen, Auto-Off-Funktion ist aktiviert oder kein Signal für 15 Minuten	1. Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Auto-Off-Funktion in den zeitbezogenen Einstellungen aktiviert ist. 3. Wenn kein Signal vorhanden ist, während der TV eingeschaltet ist, schaltet er sich nach 15 Minuten Inaktivität automatisch aus.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Winzige schwarze Punkte und farbige Pixel auf dem Bildschirm sichtbar	Dies ist ein Merkmal des fortschrittlichen LCD-Panels mit Millionen von Pixeln	Dies ist normal und weist auf keine Störung hin. Kleine schwarze Punkte und/oder helle farbige Punkte (rot, blau oder grün) mit einer Größe von 1 ppm auf dem Panel weisen nicht auf einen Defekt hin und beeinträchtigen die Leistung und Zuverlässigkeit des Geräts nicht.
Unterschiedliche Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel	Dies ist eine Eigenschaft des Panel-Typs	Dieses Phänomen ist normal und hängt von Ihrer Betrachtungsposition (links/rechts/oben/unten) ab. Es steht in keinem Zusammenhang mit der Leistung des Geräts und weist auf keine Störung hin.
Standbild verursacht Einbrennen (Image Sticking)	Längere Wiedergabe eines Standbilds auf dem Bildschirm	Vermeiden Sie es, ein Standbild über einen längeren Zeitraum auf dem TV-Bildschirm anzuzeigen.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Darstellung – Flackern beim Kaltstart	Das Gerät ist aufgrund der Umgebungstemperatur kalt	Dies ist normales Verhalten. Wenn das Gerät kalt ist, kann beim Einschalten ein leichtes Flackern auftreten. Dies weist auf kein Problem hin.