Topcom 500 via
Fax · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Topcom 500 via
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Sprache bei Memo-Aufnahme aufgezeichnet | Hörer nicht innerhalb von 10 Sekunden nach Drücken der Record-Taste angehoben | Drücken Sie die Record-Taste und heben Sie den Hörer innerhalb von 10 Sekunden an. Das Gerät zeigt 'LIFT HANDSET!!' an. |
| OGM (Willkommensnachricht) nicht aufgezeichnet | Hörer nicht innerhalb von 10 Sekunden angehoben oder keine Bestätigung gegeben | Befolgen Sie die Schritte zur OGM-Aufnahme und heben Sie den Hörer innerhalb von 10 Sekunden nach der Aufforderung 'LIFT HANDSET!!' an. |
| Nachrichten können nicht wiedergegeben werden | Keine neuen Nachrichten vorhanden oder Gerät befindet sich im falschen Modus | Drücken Sie die Playback-Taste. Bei neuen Nachrichten werden nur diese wiedergegeben. Drücken Sie Playback erneut für alle Nachrichten. |
| Verzögerte Übertragung funktioniert nicht | Verzögerte Übertragung nicht korrekt programmiert oder Dokument nicht korrekt eingelegt | Legen Sie das Dokument korrekt mit der Druckseite nach oben ein. Befolgen Sie die Schritte in 15.1, um die Sendetime im 24-Stunden-Format einzustellen. |
Communication 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernsteuerung des Anrufbeantworters funktioniert nicht | Fernsteuerung ist deaktiviert oder Mehrfrequenztelefon wird nicht verwendet | Aktivieren Sie die Fernsteuerung (siehe 11.1) und stellen Sie sicher, dass Sie ein Mehrfrequenztelefon verwenden. Geben Sie die Codenummer nach der Willkommensnachricht ein. |
| Gerät verlässt Fernsteuerungsmodus nicht | Keine Tasteneingabe innerhalb von 30 Sekunden empfangen oder Taste '0' zweimal hintereinander gedrückt | Warten Sie, bis das Gerät einen Bestätigungston aussendet und in den Standby-Modus zurückkehrt, oder drücken Sie zweimal '0' zum Beenden. |
| Faxe werden nicht automatisch empfangen | Gerät befindet sich im manuellen Modus (manual mode) oder FAX/TEL-Modus ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie den Empfangsmodus auf FAX (auto fax) oder FAX/TEL-Modus ein. Überprüfen Sie die Einstellungen in Menü 10.4. |
| Im FAX/TEL-Modus werden eingehende Faxe nicht erkannt | FAX/TEL-Erkennungszeit nicht korrekt eingestellt oder Faxgerät antwortet nicht | Überprüfen Sie die FAX/TEL-Erkennungszeit (siehe 10.4). Das Gerät sendet ein Audiosignal aus, wenn kein Faxerkennungssignal erkannt wird. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.