Ariston VELIS EVO PLUS
Boiler · 14 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Ariston VELIS EVO PLUS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display zeigt bei horizontaler Installation eine falsche Anzeige | Die Konfiguration wurde nicht für die horizontale Montage angepasst | Halten Sie die Taste 'mode' und die Taste 'eco' gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt, um die korrekte Displayanzeige für die horizontale Installation einzustellen. |
| Verunreinigungen beschädigen Mischgruppen | Das Leitungswasser enthält Verunreinigungen | Wenn Sie Mischgruppen (Armaturen oder Duscharmatur) installieren, müssen Sie etwaige Verunreinigungen aus den Leitungen ablassen, da diese Gruppen beschädigt werden können. |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Überdruckschutzventil ist blockiert oder beschädigt | Kalkablagerungen oder Beschädigung des Ventils | Überprüfen Sie regelmäßig, ob das Überdruckschutzventil nicht blockiert oder beschädigt ist. Ersetzen Sie es gegebenenfalls oder entfernen Sie die Kalkablagerungen. Betätigen Sie den Hebel oder Drehknopf regelmäßig, um die korrekte Funktion zu überprüfen. |
| Schlechter Wirkungsgrad des Geräts | Kalkablagerungen auf den Heizstäben | Entkalken Sie die Heizstäbe (R Abb. 6) ungefähr alle zwei Jahre (häufiger bei sehr hartem Wasser). Entfernen Sie die Kalkschicht, indem Sie die Kruste zerbröseln. Achten Sie darauf, die Isolierung des Heizstabs nicht zu beschädigen. Vorzugsweise spezielle Entkalkerflüssigkeiten verwenden. |
| Gerät funktioniert nach dem Austausch der Heizstäbe nicht korrekt | Heizstäbe wurden vertauscht oder nicht korrekt positioniert | Führen Sie Arbeiten an jeweils nur einem Heizstab durch und demontieren Sie den zweiten erst, nachdem der erste wieder montiert wurde. Stellen Sie sicher, dass die Flanschplatte mit der farbigen Aufschrift H.E.1 oder H.E.2 an der entsprechenden Position mit derselben Aufschrift montiert wird. |
| Anode ist verschlissen | Normaler Verschleiß der Magnesiumanode, beschleunigt bei aggressivem oder chlorhaltigem Wasser | Die Magnesiumanoden (N Abb. 6) müssen alle zwei Jahre ersetzt werden (außer bei Geräten mit Edelstahlbehälter). Bei aggressivem Wasser oder Wasser mit hohem Chlorgehalt den Zustand der Anode jährlich prüfen. Zum Austausch die Heizstäbe demontieren und von der Halterung abschrauben. |
| Bypass-Leitung ist verstopft | Kalkablagerungen oder Verschmutzung in der Bypass-Leitung | Die Bypass-Leitung (X Abb. 7) ist nur im Falle einer Verstopfung zu inspizieren. Schrauben Sie die beiden Überwurfmuttern (W Abb. 7) ab, um eine Inspektion durchzuführen. |
| Gerät muss für einen längeren Zeitraum entleert werden | Frostgefahr oder längerer Nichtgebrauch | Stellen Sie sicher, dass das Gerät dauerhaft vom Stromnetz getrennt ist. Schließen Sie das Absperrventil (D Abb. 1) oder den Haupthahn im Haus. Öffnen Sie den Warmwasserhahn (Waschbecken oder Badewanne) und öffnen Sie anschließend den Hahn (B Abb. 1), um das Gerät zu entleeren. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät stand längere Zeit ohne Benutzung | Möglicher Wasserausfall oder Stromausfall | Überprüfen Sie vor dem Anruf des technischen Kundendienstes, ob die Fehlfunktion nicht auf andere Ursachen zurückzuführen ist, wie z. B. einen vorübergehenden Wasserausfall oder einen Stromausfall. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tritt aus dem Gerät aus | Schrauben oder Überwurfmuttern sind nicht ausreichend angezogen | Prüfen Sie visuell, ob Wasser aus den Flanschen und der Bypass-Leitung austritt. Erhöhen Sie das Anzugsmoment der Schrauben (C Abb. 5) und/oder der Überwurfmuttern (W Abb. 7) leicht. |
| Luft im Wasserkreislauf | Das Gerät wurde nicht korrekt mit Wasser befüllt | Befüllen Sie das Gerät mit Wasser, indem Sie den Haupthahn der Hausinstallation öffnen und den Warmwasserhahn geöffnet lassen, bis die gesamte Luft aus dem Boiler abgelassen wurde. |
| Tropfverlust aus dem Überdruckschutzventil | Dies ist normales Verhalten während des Aufheizens | Dies ist normal. Stellen Sie sicher, dass der Ablauf korrekt mit einem Ablaufschlauch angeschlossen ist, der kontinuierlich schräg nach unten verläuft und frostfrei ist. |
| Wasser hat zu geringe oder zu hohe Härte | Wasserqualität ist für das Gerät nicht geeignet | Das Gerät darf nicht mit Wasser betrieben werden, dessen Härte unter 12°F oder über 25°F liegt. Bei sehr hartem Wasser (mehr als 25°F) wird empfohlen, einen Wasserenthärter zu verwenden, der korrekt kalibriert und gewartet wird, sodass die verbleibende Wasserhärte unter 15°F sinkt. |
| Verschmutzung im Gerät nach Installation oder Wartung | Zurückgebliebene Verunreinigungen aus Leitungen oder Arbeiten | Füllen Sie den Tank des Geräts mit Wasser und lassen Sie diesen anschließend vollständig ablaufen, damit etwaige zurückgebliebene Verunreinigungen ausgespült werden. Dies muss sowohl vor der Erstinbetriebnahme als auch nach Wartungsarbeiten durchgeführt werden. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.