Toshiba BDK21KU
Blu-ray-Disc-Player · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Toshiba BDK21KU
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort für Bewertung vergessen | Passwort vergessen | Setzen Sie Ihren Player auf Werkseinstellungen zurück und Ihr vergessenes Passwort wird gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter "Werkseinstellungen wiederherstellen" auf Seite 25. |
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton oder Bild | Angeschlossener Fernseher ist ausgeschaltet, fehlerhafte Verbindungen oder HDCP-Kompatibilität | Überprüfen Sie, ob der angeschlossene Fernseher eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Verbindungen korrekt hergestellt wurden. Überprüfen Sie, ob der angeschlossene Fernseher oder ein anderes Gerät HDCP unterstützt. Überprüfen Sie, ob das Ausgabeformat dieser Einheit (HDMI FORMAT) mit dem unterstützten Eingabeformat des anderen angeschlossenen Geräts übereinstimmt. |
| Die Einheit reagiert nicht auf die Fernbedienung | Fernbedienung zeigt nicht richtig, Batterien leer oder falsch eingelegt | Richten Sie die Fernbedienung direkt auf das Infrarot-Sensorfenster auf der Frontplatte. Reduzieren Sie den Abstand zum Infrarot-Sensorfenster. Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung. Setzen Sie die Batterien erneut ein, wobei ihre Polarität (+ / - Zeichen) wie angegeben beachtet wird. |
| Kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen | LAN-Kabelverbindung nicht korrekt, Modem/Router nicht eingeschaltet oder nicht korrekt verbunden | Überprüfen Sie, ob die LAN-Kabelverbindung korrekt hergestellt wurde. Schalten Sie das Modem oder den Breitband-Router ein. Überprüfen Sie, ob der Breitband-Router und/oder das Modem korrekt verbunden sind. Überprüfen Sie die "Netzwerkverbindungseinstellungen". |
| Kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen, während mein PC mit dem Netzwerk verbunden ist | Internetdienstanbieter erlaubt nicht mehrere Terminals gleichzeitig | Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Internetdienstvertrags, um festzustellen, ob Ihr Internetdienstanbieter mehrere Terminals gleichzeitig blockiert. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild friert während der Wiedergabe ein | Disc hat Fingerabdrücke oder Kratzer | Überprüfen Sie die Disc auf Fingerabdrücke/Kratzer und reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch von der Mitte zum Rand. Reinigen Sie die Disc. |
Leistung & Betrieb 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vollständig verzerrtes Bild oder Schwarzweiß-Bild bei Blu-ray Disc/DVD | Disc ist mit dieser Einheit nicht kompatibel | Stellen Sie sicher, dass die Disc mit dieser Einheit kompatibel ist. |
| Disc kann nicht abgespielt werden | Verschmutzte Disc, Disc falsch ausgerichtet, defekte Disc oder falscher Disc-Typ | Reinigen Sie die Disc. Stellen Sie sicher, dass das Etikett der Disc nach oben zeigt. Überprüfen Sie, ob die Disc defekt ist, indem Sie ein anderes Exemplar ausprobieren. Heben Sie die Bewertungsbeschränkung auf oder ändern Sie die Bewertungsstufe. Legen Sie eine kompatible Disc ein, die auf dieser Einheit abgespielt werden kann. |
| Keine Rückkehr zum Startbildschirm beim Entfernen der Disc | Einheit reagiert nicht ordnungsgemäß | Setzen Sie diese Einheit zurück, indem Sie sie aus- und dann wieder einschalten. |
| Tasten funktionieren nicht oder Einheit reagiert nicht mehr | Einheit hängt fest | Um die Einheit vollständig zurückzusetzen, trennen Sie das AC-Kabel 5-10 Sekunden lang von der Steckdose ab. |
| Das Gerät reagiert nicht auf einige Bedienungsbefehle während der Wiedergabe | Operationen sind nicht durch die Disc zulässig | Operationen können durch die Disc nicht zulässig sein. Lesen Sie die Anweisungen der Disc. |
| Winkel wechselt nicht | Blu-ray Disc/DVD enthält keine mehreren Winkel | Der Winkel kann für Blu-ray Disc/DVD ohne mehrere Winkel nicht gewechselt werden. In einigen Fällen sind mehrere Winkel nur für bestimmte Szenen enthalten. |
| Die Wiedergabe startet nicht, wenn ein Titel ausgewählt wird | Kindersicherung blockiert die Wiedergabe | Überprüfen Sie die Einstellungen im Menü "Kindersicherung". |
| Kann BD-Live-Funktion nicht verwenden | USB-Stick hat unzureichend Speicher | Verwenden Sie einen USB-Stick mit ausreichend Speicher. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Stromversorgung | AC-Kabel nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das AC-Kabel korrekt angeschlossen ist. Trennen Sie das AC-Kabel einmal ab, warten Sie 5-10 Sekunden und schließen Sie es dann erneut an. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verzerrtes Bild | Kleine Bildverzerrungen können auftreten; nicht unbedingt ein Fehler | Dies ist kein Fehler. Schließen Sie diese Einheit direkt an den Fernseher an. |
| Kein Ton oder verzerrter Ton | Lautstärke nicht richtig eingestellt, Lautsprecher nicht korrekt angeschlossen, HDMI-Verbindungen oder Audioeinstellungen | Stellen Sie die Lautstärke ein. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen sind. Überprüfen Sie die HDMI-Verbindungen. Überprüfen Sie die Einstellungen im Menü "Audio". |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät kann Blu-ray Disc/DVD/CD nicht lesen | Taubildung kann im Gerät auftreten | Taubildung kann im Gerät auftreten. Verwenden Sie dieses Gerät mindestens einige Stunden lang nicht, bis das Innere trocken ist. Wischen Sie Schmutz von der Disc ab oder ersetzen Sie die Disc. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.